Là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc, Alibaba là “con mồi béo bở” cho những ai đang mong muốn khởi nghiệp và làm giàu bằng nghề buôn bán. Tuy nhiên, để bán hàng thành công trên sàn thương mại điện tử này, chắc chắn các bạn cần phải nắm rõ quy trình, cách thức bán hàng, các loại chi phí và cả cách đăng ký bán hàng trên Alibaba,… từ đó mới vận hành shop của mình hoạt động hiệu quả. Những thông tin thiết yếu trên còn khá ít nơi chia sẻ, bởi vậy, nếu bạn đang nung nấu ý định khởi nghiệp trên sàn thương mại điện tử này, đừng bỏ lỡ bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ chia sẻ tất tần tật kinh nghiệm hướng dẫn bán hàng trên Alibaba hiệu quả và dễ dàng nhất mà ai cũng có thể làm được.
Alibaba là gì?
Trước khi bắt tay vào bán hàng trên Alibaba, bạn cần nắm rõ Alibaba là gì và Alibaba có gì khác so với các sàn thương mại điện tử khác.
Alibaba được thành lập vào năm 1999, là một trong những trang web lớn nhất của Trung Quốc, trực thuộc tập đoàn Alibaba Group do Jack Ma làm chủ. Hiện nay, Alibaba đang ngày càng thể hiện được sự lớn mạnh tầm cỡ của mình, không chỉ tại Trung Quốc mà còn với quy mô trên toàn thế giới.
Khác với các trang thương mại điện tử như Amazone, Ebay,… chuyên bán lẻ, Alibaba là “thiên đường” dành riêng cho những nhà buôn sỉ, với mong muốn bán hàng với số lượng khổng lồ. Cũng chính vì vậy mà sàn thương mại điện tử Alibaba chỉ phù hợp cho những doanh nghiệp có ý định kinh doanh với quy mô lớn, có xưởng sản xuất hàng loạt và nhanh chóng.
Có nên bán hàng trên Alibaba hay không?
Để trả lời thay cho câu hỏi “Có nên bán hàng trên Alibaba hay không?”, chúng tôi sẽ đưa ra một vài con số thống kê về sàn thương mại điện tử này.
Hiện nay, Alibaba đang hoạt động với sự tham gia của gần 200 nghìn doanh nghiệp trên khắp thế giới, hơn 1320 triệu người dùng, lượt truy cập hằng tháng lên tới con số 118 triệu người và chắc chắn con số này sẽ còn tăng theo thời gian.
Những con số “khổng lồ” trên mà điều mà bất cứ sàn thương mại điện tử nào cũng mơ ước đạt được. Bởi vậy, có thể nói Alibaba chính là miếng mồi béo bở cho các nhà kinh doanh lớn. Ngoài ra, là sàn thương mại điện tử với quy mô quốc tế, Alibaba có những chính sách cực kỳ tốt giúp bảo vệ người mua và sàng lọc kỹ lưỡng người bán. Bởi vậy, sở hữu cho mình một gian hàng tại sàn thương mại điện tử Alibaba chính là cách để các thương gia khẳng định sự uy tín của mình.
Cách bán hàng trên Alibaba cho người mới
Gia nhập vào sàn thương mại điện tử Alibaba là cách bạn tiến đến dần hơn với ước mơ “thương vụ tỉ đô”. Đây quả thực là cơ hội vàng mà các doanh nghiệp không thể bỏ lỡ. Vậy để bắt đầu bán hàng trên Alibaba, các thương gia cần phải chuẩn bị những gì? Cách đăng ký bán hàng trên Alibaba như thế nào?
Hướng dẫn đăng ký bán hàng trên Alibaba
Trước tiên và cực kỳ quan trọng, để có thể đăng bán sản phẩm của mình trên sàn thương mại điện tử Alibaba, bạn cần phải tạo tài khoản cho doanh nghiệp của mình. Sau đây, bài viết sẽ hướng dẫn bạn cách tạo tài khoản bán hàng trên Alibaba đơn giản nhất và hoàn toàn miễn phí.
Bước 1: Bạn truy cập vào trang chủ của Alibaba theo đường link: https://www.alibaba.com/
Bạn hướng mắt vào góc trên cùng ở bên phải màn hình, click chuột vào Join Free.
Bước 2: Sau khi click vào Join Free, màn hình sẽ hiện lên form đăng ký tài khoản. Bạn cần nhập đầy đủ thông tin theo yêu cầu gồm:
– Location: Khu vực sinh sống
– Chọn: Người bán
– Điền thông tin mail đăng ký
– Password: Mật khẩu
– Confirm password: Xác nhận lại mật khẩu
– Company name: Điền tên doanh nghiệp/ công ty của bạn. Lưu ý, ở ô này bạn nên nhập tên tiếng anh của công ty mình chính xác và đầy đủ như trong giấy phép đăng ký kinh doanh.
– Full name: Họ và tên đầy đủ
– Tel: Nhập số điện thoại (Lưu ý chọn mã vùng tùy theo khu vực)
Bạn cần tích chọn “创建网站账号的同时：我同意遵守Alibaba.com 会员协议- 愿意接收相关来自Alibaba.com的会员及服务邮件”, sau đó kéo trượt thanh phía trên từ trái sang phải để xác nhận.
Sau khi đã điền đầy đủ thông tin, bạn click vào “Confirm” để xác nhận và cập nhật thông tin.
Tiếp theo bạn cần vào mail của mình để tiến hành xác minh mail bằng 6 chữ số như dưới ảnh.
Sau khi đã đăng ký xong, bạn có thể xem và chỉnh sửa lại thông tin doanh nghiệp mình tại mục “My profile”
Cách đăng bán hàng trên Alibaba
Sau khi đã nắm rõ cách đăng ký tài khoản bán hàng trên Alibaba và sở hữu cho doanh nghiệp mình một gian hàng tại đây, việc tiếp theo của bạn là đăng bán sản phẩm của doanh nghiệp mình.
Bước 1: Để bắt đầu, bạn cần đăng nhập vào tài khoản mình vừa tạo bằng cách click vào “Login” ở phía trên cùng bên trái màn hình.
Bạn cần nâng cấp tài khoản của mình lên bằng cách chat với đội Support nhé.
Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, bạn click liên tiếp vào “Sell => Product => Display a new product” để thêm vào gian hàng sản phẩm mới.
Bước 3: Bạn chọn danh mục sản phẩm phù hợp. Chọn “I have read and agree to the following terms.” để sang bước tiếp theo.
Bước 4: Bạn cần điền đầy đủ thông tin sản phẩm mà bạn muốn bán trên sàn Alibaba. Các ô có dấu sao màu đỏ là những ô bắt buộc bạn phải điền mới có thể được duyệt bán sản phẩm.
Bước 5: Sau khi điền đầy đủ thông tin ở phần “Basic Information”, bạn chuyển sang phần “Trade Information”. Tại đây, bạn điền các thông tin về cách thức mua hàng, số hàng mua tối thiểu, cách thức thanh toán, đóng gói, cân nặng,… của mặt hàng
Bước 6: Tiếp theo, bạn chuyển sang phần “Logistic Information” và điền các thông tin về đóng gói, đơn vị vận chuyển và các thông tin liên quan về thủ tục hải quan.
Bước 7: Điền xong phần “Logistic Information”, bạn chuyển qua “Product Discription” và điền các thông tin về sản phẩm như hình ảnh, mô tả chi tiết đặc tính, công dụng sản phẩm,…
Bước 8: Bước cuối cùng là phần “Feature Services and Others” là các thông tin về tài chính và dịch vụ hỗ trợ, đổi trả,… dành cho người mua.
Sau khi đã hoàn thành cả 8 bước, bạn có thể quan sát điểm số thông tin của sản phẩm ở ngay bên cạnh. Nếu ở mục điểm số hiện màu xanh có nghĩa là sản phẩm của bạn đã đáp ứng đầy đủ yêu cầu và khả năng được duyệt rất cao. Việc cuối cùng của bạn là chọn “Submit” và chờ duyệt.
Ngoài ra, bạn cũng có thể quản lý các tin đăng của mình ở chuyên mục “Manager Product”. Tại đây, bạn có thể xem lại tất cả những sản phẩm mình đã đăng và chỉnh sửa nếu muốn.
Nắm rõ các chi phí bán hàng trên Alibaba
Cuối cùng, để bắt tay vào kinh doanh trên Alibaba, bạn cần nắm rõ các khoản chi phí bán hàng trên Alibaba.
Để bán hàng trên Alibaba, bạn sẽ mất một khoản phí hằng năm sau khi khởi tạo tài khoản thành công. Ngoài khoản phí cố định này, bạn sẽ không mất thêm bất kỳ khoản phí bên lề nào khác như phí đăng bài, phí khởi tạo, phí giao dịch,…. Khoản phí này là duy nhất và chỉ thu 1 năm/ 1 lần. Các năm tiếp theo nếu bạn có nhu cầu tiếp tục sử dụng mới cần thanh toán khoản phí này để duy trì tài khoản.
Mỗi tài khoản tại Alibaba sẽ được đăng miễn phí 50 sản phẩm đầu tiên. Sau đó, nếu bạn muốn đăng thêm sẽ phải mua các gói đăng tin trả phí của Alibaba.
Tuy nhiên, các gói đăng tin trả phí của Alibaba khá đắt với mức giá từ 1.399$/ năm ~ 32 – 34 triệu/ năm tùy theo tỉ giá. Chính vì mức phí đắt đỏ này mà việc kinh doanh trên Alibaba chỉ thích hợp cho những doanh nghiệp có quy mô vừa hoặc lớn. Nhưng đừng nghe vậy mà nản lòng, bởi tỷ lệ thuận với mức phí đắt chính là lượng hàng bán ra cũng cực kỳ lớn, có thể lên tới hàng trăm triệu trên một đơn đặt hàng là chuyện thường thấy tại sàn thương mại điện tử này.
Chia sẻ cách kinh doanh trên alibaba hiệu quả
Những bước cơ bản để bạn có thể bắt đầu bán hàng trên Alibaba đều đã được bài viết đề cập ở trên. Tuy nhiên, bán hàng trên Alibaba như thế nào cho hiệu quả lại là một chuyện khác. Con đường kinh doanh chưa từng dễ, đặc biệt là trên một sàn thương mại điện tử với sức cạnh tranh vô cùng lớn của hàng ngàn doanh nghiệp trên khắp thế giới. Sau đây, chúng tôi sẽ chia sẻ cho bạn cách kinh doanh trên Alibaba hiệu quả nhất được đúc rút từ nhiều năm kinh nghiệm bán hàng.
Thiết lập một profile công ty/ doanh nghiệp thật ấn tượng
Đặt mình vào vị trí một người mua hàng, bạn sẽ quan tâm điều gì đầu tiên?
Để tăng lòng tin ở khách hàng và mức độ uy tín của doanh nghiệp, bạn cần chăm chút cẩn thận cho profile của doanh nghiệp – Nơi được mệnh danh là bộ mặt mà bất kỳ khách hàng nào cũng sẽ nhắm đến đầu tiên.
Bạn nên mô tả đầy đủ thông tin về quy mô công ty, quy mô nhà xưởng kèm hình ảnh chi tiết. Về phần sản phẩm, bạn nên chăm chút, đầu tư hình ảnh cũng như mô tả đúng trọng tâm. Bạn nên sử dụng ngôn ngữ chính là tiếng anh để thu hút nhiều khách hàng ở mọi nơi trên thế giới. Tên sản phẩm cần chính xác, rõ ràng, nêu bật lên được đặc tính sản phẩm, chọn đúng chuyên mục sản phẩm để khách hàng dễ dàng tìm kiếm.
Đầu tư SEO – Tăng thứ hạng từ khóa trên công cụ tìm kiếm của Alibaba
Tương tự như Google, Alibaba cũng có công cụ tìm kiếm của riêng mình. Để sản phẩm của mình tiếp cận với khách hàng một cách dễ dàng hơn, bạn cần tăng thứ hạng sản phẩm trên công cụ tìm kiếm.
Với những tài khoản dạng Gold Supplier, mức độ hiển thị sản phẩm của bạn sẽ tăng gấp 22 lần so với tài khoản dạng Free Member. Đây là khoản đầu tư đáng để các doanh nghiệp trải nghiệm, giúp tăng độ tiếp cận của sản phẩm đối với với khách hàng.
Ngoài ra, doanh nghiệp cũng nên chú trọng đến:
Xây dựng hình ảnh sản phẩm chuyên nghiệp, không coppy ảnh sản phẩm từ các bên cung cấp khác hoặc từ trên mạng. Ảnh và mô tả sản phẩm cần rõ ràng và đầy đủ thông tin.
Hồ sơ doanh nghiệp rõ ràng, chú trọng vào các đặc điểm nổi bật của doanh nghiệp, chứng minh sự uy tín và kinh nghiệm của doanh nghiệp qua lời mô tả mạch lạc và rõ ràng. Thường xuyên cập nhật các bài viết mới trên gian hàng giúp khách hàng có nhiều thông tin hữu ích hơn về sản phẩm.
Linh hoạt, chủ động và hòa nhập
Alibaba là sàn thương mại điện tử với quy mô toàn cầu. Chính vì vậy, đơn hàng của bạn có thể giao dịch đến khắp nơi trên thế giới. Điều này đòi hỏi người bán hàng phải khéo léo, chủ động tìm hiểu nền văn hóa, lối sống,… của khách hàng. Điều này không chỉ giúp bạn bán được hàng ngay thời điểm đó mà còn gây ấn tượng với khách hàng, giữ chân khách hàng cho nhiều lần mua tiếp theo.
Bên cạnh các đơn hàng sỉ, bạn cũng không nên bỏ qua các đơn hàng bé. Sự linh hoạt đôi khi sẽ giúp bạn tăng doanh thu đáng kể.
Quảng bá sản phẩm và doanh nghiệp một cách thông minh
Nếu ví Alibaba là một chiến trường thì bạn phải học cách biến mình thành chiến binh và vũ khí chính là những sản phẩm mình tạo ra. Bạn phải biến “vũ khí” của mình trở nên nổi bật và sắc nhọn mới có thể đánh bật các đối thủ “tay to mặt lớn” khác. Lúc này, việc quảng bá sản phẩm là điều thiết yếu đối với doanh nghiệp của bạn.
Bên cạnh việc chú trọng cho hình ảnh sản phẩm, đẩy mạnh các sản phẩm tiềm năng, bạn cũng cần thường xuyên take care khách hàng của mình, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng qua Email một cách nhanh chóng và đầy đủ. Đây cũng chính là cách để bạn PR cho doanh nghiệp, gây thiện cảm với khách hàng tiềm năng và giữ chân khách hàng cũ.
Có thể bán hàng trên Alibaba tại Việt Nam hay không?
Là sàn thương mại điện tử với quy mô lớn, Alibaba đã có mặt ở nhiều quốc gia trên thế giới, cùng nhiều doanh nghiệp chinh chiến trên thương trường.
Không chỉ ở Trung Quốc hay Mỹ, bạn hoàn toàn có thể bán hàng trên Alibaba tại Việt Nam với các bước bài viết đã đề cập ở trên.
Nếu biết cách tối ưu hóa việc bán hàng trên Alibaba thì đây sẽ là một kênh bán hàng tiềm năng và đem lại nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp xuất nhập khẩu.
Trên đây là tất tần tật những cách và mẹo bán hàng hiệu quả trên Alibaba được đúc rút qua nhiều năm kinh nghiệm. Hy vọng bài viết này sẽ góp phần đưa bạn đến sàn thương mại điện tử “hot” nhất thế giới này một cách thành công!